Hoe vermijd je arrogant over te komen?

Smileys komen in een paar duidelijke versies, gezichten niet. Gelaatsuitdrukkingen kunnen heel moeilijk te ontcijferen zijn. Als je aan het communiceren bent, ben je vaak erg geconcentreerd en aandachtig. Die gefocuste uitdrukking is erg moeilijk te ontleden en wordt soms verkeerd geïnterpreteerd. Een gespannen gezicht ziet er al snel boos uit, een geconcentreerde blik wordt als arrogant ervaren. Let daarop. Glimlach. Kijk ontspannen.