Hoe belangrijker de taak is, hoe groter de drang om die af te maken. Afmaakdwang, wordt dat genoemd in de literatuur. Hoe belangrijker de opdracht, hoe groter ook het belang […]

De vraag stellen en zorgen dat er een antwoord komt. Wat moeten we hier doen? En, hoe gaan we dat doen? De taak omvat altijd een moeilijkheid en een eis. […]

Leiden door voorbeeld,  het is niet wat je zegt dat je doet, wat ik volg, maar wat je doet, waar ik naar kijk en luister. Zeg het niet, maar laat […]

Je komt in een grote ruimte met duizend vreemden. Zij kennen elkaar allemaal en niemand kent jou. Met wie praat je? Wat doe je? Hoe voorkom je dat je door […]

Test het. Alle grote sprekers zijn begonnen als kleine brabbelaars die veel geoefend hebben. Churchill, Gandhi, Obama. Je kunt oefenen. Alleen. Voor je uit. In de wagen. Op de wc. […]

Het ergste wat je kunt doen is niet interessant zijn, niets nieuws brengen, niet verrassend zijn, niet doen wat het publiek wil. Bereid je grondig voor. De fouten die je […]

Voor iedere Oscar die uitgereikt wordt, zijn er vijf mensen kandidaat. Vijf mensen die een speech voorbereid hebben en slechts één die hem mag voorlezen. Gedraag je als een Oscargenomineerde […]

Ga niet met je handen in je zij staan zoals een dansmarieke of met je armen over elkaar gevouwen als een boze schoonmoeder, wiebel niet van je ene op je […]

Adem in. Een van de weinige fysieke technieken die je kunt toepassen om zenuwen tegen te gaan is ademhalingsoefeningen. Iedere keer als je adem uitblaast, stoot je koolstofdioxide uit. Daardoor […]

Als je rekening houdt met de vijf geheimen van groot gehoor.  Het publiek is er voor jou. Het publiek wil dat je slaagt. Ze zijn komen opdagen, dus dat is […]

Wanneer je een krant openslaat en willekeurig met je vinger een artikel aanwijst, kun je exact zeggen waarom de eindredacteur besloten heeft dat stuk te plaatsen. De reden is vrij […]

Als je iets vertelt voor een groep, of je schrijft iets op sociale media of in een e-mail, is er één cruciale voorwaarde, die bepaalt of je wordt gehoord, of […]

Lachen is een fysieke gewaarwording die een verbinding maakt tussen de zender en de ontvanger. Doe het zo vaak het kan en gepast is. Lach om jezelf, lach om je […]

Smileys komen in een paar duidelijke versies, gezichten niet. Gelaatsuitdrukkingen kunnen heel moeilijk te ontcijferen zijn. Als je aan het communiceren bent, ben je vaak erg geconcentreerd en aandachtig. Die […]

Kijk aandachtig naar je eigen tics en je andere gewoontes die onnodig de aandacht trekken. Vraag familie of vrienden met een open blik om je scherp te observeren en te […]

Om succesvol een boodschap te kunnen versturen van zender naar ontvanger moet er contact zijn. Om een idee, overtuiging of gevoel te kunnen overbrengen moet je verbinding maken. Zonder verbinding […]

Het wezenlijke verschil in virtuositeit tussen twee muzikanten die toelatingsexamen moeten doen voor het conservatorium wordt bepaald door de tijd die ze doorbrengen met oefenen. Pedagogisch onderzoek wijst uit dat […]

Vertel een verhaal. Vertel een goed verhaal. Het vertellen van een goed verhaal is een ambacht dat al eeuwen oud is. Het ontspant, het leert, het helpt en het troost. […]

Studies over concentratievermogen wijzen uit dat hoe voorspelbaarder een mededeling is, hoe minder aandacht die zal krijgen. Probeer iets te bedenken of te zeggen dat nog nooit iemand zo gezegd […]

Een van de grote geheimen van efficiënt communiceren, en van veel andere dingen, is: beperk de lengte. ‘Hoe korter, hoe beter’ is een principe waar je een heel eind mee […]

Zorg dat de aandacht optimaal naar jou gaat door de omgeving naar de achtergrond te dringen. Ga niet met je rug naar een raam zitten bij een belangrijke bespreking. Zet […]

Lichaamstaal is een taal die je niet aangeleerd wordt, niet op school en ook niet door je ouders, maar die je al vanaf je geboorte spreekt. De eerste 12 maanden […]

Een goed gestructureerde speech bestaat uit drie delen:  De kop is het beginpunt van de presentatie. Het is de plek waar je de aandacht opwekt voor wat je gaat vertellen. […]

Mensen houden van verwachtingen. Van verwachtingen voorgeschoteld te krijgen en van verwachtingen die ingelost worden. De communicatieregel van drie is de ideale techniek om verwachtingen op te wekken en te […]

De beste manier om spontaan en natuurlijk over te komen voor een groot publiek is het gebruik van een spreekschema. Wat is het: het is een neerslag in steekwoorden van de […]

De belangrijkste sleutel voor een succesvolle presentatie bestaat uit de volgende drie dingen: oefenen, oefenen en oefenen. Winston Churchill repeteerde iedere toespraak die hij hield dagenlang hardop in zijn kantoor. […]

Doe de moedertest. Voer je presentatie of communicatie uit voor je moeder. Als zij het snapt, maak je veel kans dat alle anderen het ook zullen vatten.

Als het echt belangrijk is en je wilt dat het goed overkomt, beperk het tot drie dingen, maximaal drie dingen. Dat is wat in de communicatietheorie ‘de Heilige Drievuldigheid’ wordt […]

Door de elevatorpitch, of liftmethode. De elevatorpitch is de tijd dat je met iemand in de lift stapt, de vraag krijgt wat jij doet in het leven, en je voor […]

Er bestaan twee belangrijke technieken om woorden en gedachten te verzamelen en te ordenen. Want goed materiaal is belangrijk en een heldere orde ook. Er is de ontwikkelingsmethode en de […]

Slechts 7 procent van wat je communiceert bestaat uit de woorden die je spreekt. De rest is: lichaamstaal, houding, gelaatsuitdrukking, handgebaren, stem en toon. Die 7 procent lijkt misschien een klein onderdeel […]

De meeste mensen zijn zonder veel problemen in staat om hun gedachten en gevoelens uit te drukken tegenover één iemand. Maar, worden het er tientallen, honderden of miljoenen, dan grijpt […]

Meer nog dan voor eenzaamheid, meer nog dan voor geldzorgen, meer nog dan voor ziekte en pijn en meer nog dan voor de dood, zijn mensen bang om te spreken […]