Hoe je weet wat je publiek wil?
Het ergste wat je kunt doen is niet interessant zijn, niets nieuws brengen, niet verrassend zijn, niet doen wat het publiek wil. Bereid je grondig voor. De fouten die je kunt maken tijdens een toespraak zijn veel minder belangrijk dan de fouten die je kunt maken vooraf. Zoals niet of te weinig voorbereiden. Je tussenkomst niet timen. Of niet oefenen.
- Ze willen onderhouden worden.
- Ze willen iets opsteken.
- Ze willen waar voor hun geld.
- Ze willen dat je het goed doet.
- Ze willen krijgen wat beloofd is.
NL_BE 
EN