Hoe wordt er geluisterd?

Een van de grote geheimen van efficiënt communiceren, en van veel andere dingen, is: beperk de lengte. ‘Hoe korter, hoe beter’ is een principe waar je een heel eind mee komt. Alle TED-toespraken duren minder dan 18 minuten. De misschien wel beroemdste toespraak aller tijden, ‘I have a dream’ van Martin Luther King, duurde op de kop af 17 minuten. De inaugurale rede van J.F. Kennedy 12 minuten. En de legendarische Gettisburgtoespraak van Abraham Lincoln duurde 3 minuten. Die maakte zoveel indruk dat ze op een zuil in Washington is gebeiteld. Waarom zou u langer spreken? De aandachtspanne van een volwassene bedraagt 10 minuten.