Hoe kantel je onderhandelingen in je voordeel?

1. Weet heel goed wat je doel is en hoe je dat wil bereiken. Ken het onderwerp door en door. Ontwikkel een strategie. Zorg dat je over voorkennis en deskundigheid beschikt.
2. Maak de dienst of het product schaars.
3. Zorg dat er een verschil zit in hiërarchische positie van de onderhandelaars.
4. Zorg dat je tijd hebt of dat er haast is, naargelang van je doel kan dit druk op het vat zetten.
5. Kom niet met alle informatie ineens. 
6. Gebruik beperkte bevoegdheid. Zeg dat je niet alleen kan beslissen en dat je nog moet overleggen.
7. Beheers je emotie. Onderzoek die van de tegenpartij.
8. Blaas geen bruggen op. Ook niet bij geen resultaat. Laat altijd een deur open. Hou de relatie intact. 

,,Succes is niet finaal, mislukking is niet fataal. Het enige wat telt is: de moed om telkens weer door te gaan. ‘’   – Winston Churchill.