Hoe laat je de tegenpartij zeggen dat jij gelijk hebt?

Stel gekalibreerde vragen. Gerichte vragen die op iets heel bepaalds aansturen. Vaak beginnen ze met: ,,hoe?’’,, op welke manier’’, ,,wat’’?  Je vraagt impliciet om hulp. Je geeft het gevoel van controle en noodzaak. Gekalibreerde vragen dwingen om na te denken, mee te leven en oplossingen te vinden.