Wat zeg je in een crisis en wat niet?

Je moet zeggen wat je echt weet. Dingen waar je nog niets over weet, kan je beter vermijden. Je kan beter zeggen: “over dat aspect kunnen wij op dit moment niet communiceren ,omdat we over te weinig gegevens beschikken”, dan dat je een wollige uitleg geeft.  Het lijkt dan alsof je iets te verbergen hebt. Vertel dit ook op voorhand aan de interviewer: “over dit onderwerp kan ik nog geen uitspraken doen tot ik in het bezit ben van meer gegevens.” Gebruik geen vakjargon of Engelse termen: de kijker begrijpt daar niets van en het komt pretentieus over. Doe alsof je het uitlegt aan je moeder.