Luister. Met je inwendige, in plaats van je uitwendige oor. Luister naar wat gezegd wordt met het hart in plaats van naar de woorden. Vraag je altijd weer af waarom mensen iets zeggen, niet wat ze aan het zeggen zijn. Luister naar de noden van anderen.
KISS. Keep It Short and Simple. Formuleer je gedachten kort en helder.
Lach. Probeer een glimlach te smokkelen in je spontane gelaatsuitdrukking. Vriendelijk toegankelijk is de houding waar je het meest contacten mee zult maken.
Begrijp rede. Wees begripvol, verplaats je in de schoenen van je gesprekspartner. Kijk vanuit zijn leefwereld. Zijn belangstellingen.
Wees geïnteresseerd. En daarna pas zelf interessant. Het eerste is veel belangrijker dan het tweede. Bij netwerken, maar ook in het leven in het algemeen.
Heb gevoel voor humor. En als je het niet hebt, leen het. Waardeer humor bij anderen. Kijk hoe zij het doen. Lach met jezelf. Relativeer jezelf of de situatie. Lach.
Leer. Probeer jezelf een doel te stellen bij iedere sociale of professionele ontmoeting. Van iedereen valt in principe iets op te steken. Zoek het en neem het mee. Maak er een spel van. Het is leuker en gezonder dan je vol te gieten met drank of op te vullen met eten.
Maak verbinding. Zoek naar gemeenschappelijke grond. Dingen die je gemeen hebt. Iedereen heeft ouders, een paar wezen niet te na gesproken. Iedereen neemt vakantie, slaapt, eet, moet belastingen betalen. Er is altijd iets om verbinding mee te maken.
Hou contact. Nadat je verbinding gemaakt hebt, is het van vitaal belang dat je dat contact opvolgt en onderhoudt. Als je een belofte gemaakt hebt, moet je die nakomen. Zeker als je wil dat je netwerk groeit en krachtig wordt.