
- Stel een ploeg samen met leidinggevenden, personeelszaken, juridisch, communicatie, technisch en operationeel.
- Verzamel en orden alle informatie.
- Kijk naar de doelstellingen. Wat wil je bereiken en wat voorkomen?
- Verwijder alle onbekende en oncontroleerbare factoren.
- Kijk waar de mogelijke trekkers kunnen zitten, gebeurtenissen die een crisis kunnen veroorzaken of versterken.
- Beslis meteen over de acties die moeten genomen worden en wie ze moet nemen.