Hoe geef je feedback?

Wat het is: op een directe manier gedrag ter sprake kunnen brengen, waarbij de aangesprokene zich ervan bewust wordt wat voor effect zijn gedrag op anderen heeft. Hoe je het doet: de focus op het gedrag leggen en niet op de persoon. Helder en onpersoonlijk formuleren. Wijzen op effect en mogelijke gevolgen. Andere gedragsmogelijkheden aandragen en uitnodigen om feedback terug te krijgen. Zonder waardeoordeel een boodschap over gedrag en prestaties overbrengen. Concreet en specifiek. Vanuit je ik de boodschap brengen. Het effect dat het gedrag heeft benoemen en openstaan voor reactie.